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利用規約

利用規約

この利用規約(以下、本規約という)は、株式会社こまり(以下、弊社という)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ『Prefer』(以下、本サービスという)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま(以下、ユーザーという)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。弊社は、本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものとみなします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 弊社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、個別規定という)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、弊社の定める方法によって利用登録を申請し、弊社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 弊社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、弊社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(売買契約)

  1. 本サービスにおいては、ユーザーが弊社に対して購入の申し込みをし、これに対して弊社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、弊社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
  2. 未成年者の商品購入の申し込みについては保護者の責任において行動されたものとみなします。
  3. 弊社は、以下のいずれかの事由に該当する場合には、売買契約が成立したユーザー(以下、購入者という)に事前に通知することなく、本条第1項の売買契約を解除することができるものとします。
    1. 購入者が本規約に違反した場合
    2. 購入の申し込みを受けた商品の在庫がなく、その後の入荷予定が未定の場合
    3. 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫もなく、かつ入荷予定が未定の場合
    4. メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
    5. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    6. その他弊社と購入者の信頼関係が損なわれたと認める場合
  4. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途弊社が定める方法によります。

第4条(価格)

  1. 商品の価格は各商品ページに表示しています。
  2. 表示の商品価格には消費税が含まれています。
  3. 弊社は、商品価格および配送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、商品価格、配送料のいずれかまたは両方が変更された場合でも、購入者は売買契約成立時点の代金を支払うものとし、弊社から購入者への差額請求もしくは購入者への差額返金は行わないものとします。

第5条(支払方法)

  1. 支払いは、弊社が定めるオンライン決済、クレジットカード、代金引換、銀行振込から選択できるものとします。
  2. 弊社は、前項に定める支払方法を追加、削除することができるものとします。

第6条(商品配送)

  1. 商品は、弊社が指定する配送業者によって配送するものとします。配送業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、弊社の判断で選択するものとします。
  2. 購入者は、購入の申し込み時に指定した商品の配送先を、弊社が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、弊社へその旨を連絡することにより変更することができるものとします。弊社は、商品発送手配を開始後に購入者から商品配送先の変更連絡を受けた場合、購入者の希望に応じる義務は無いものとし、購入者は自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
  3. 購入者は、購入者自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。購入者自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して弊社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が弊社へ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在、その他弊社に責任のない事由により商品が弊社へ返送される場合、購入者は弊社に配送時および返送時の配送料の実費を支払うものとします。
  4. 商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、別途弊社が定めた期間より延びる場合があります。
    1. 商品の在庫が不足している場合
    2. メーカーまたは仕入れ先の出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合
    3. 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合

第7条(返品および交換)

  1. 購入者は、すべての購入の申し込みにおいて、売買契約成立後に他の商品への変更、キャンセル、購入者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
  2. 万一、購入者が受け取った商品に破損、品違い等があった場合には、商品到着後7日以内に弊社へ詳細を連絡するものとします。期間内に連絡を受け、かつ、商品の破損、品違い等が弊社の責任によるものと認められた場合に限り、新品との交換等の諸費用は弊社が負担するものとします。なお、商品の返送は弊社指定の配送業者にて行うものとします。
  3. 弊社の過失により購入者に損害が生じた場合の弊社の賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該申し込みにかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。

第8条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、弊社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできないものとします。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 弊社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 弊社のサービスの運営を妨害する恐れのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 他のユーザーになりすます行為
  10. 弊社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  11. その他、弊社が不適当と判断する行為

第10条(本サービスの提供の停止等)

  1. 弊社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震・落雷・火災・停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、弊社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 弊社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第11条(利用制限)

  1. 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として購入者が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 弊社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    6. その他、弊社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 弊社は、本条に基づき弊社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条(保証の否認および免責事項)

  1. 弊社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含む)がないことを保証するものではありません。
  2. 弊社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する弊社とユーザーとの間の契約(本規約を含む)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、弊社は、弊社の過失(重過失を除く)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(弊社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含む)について一切の責任を負いません。
  3. 弊社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条(サービス内容の変更等)

弊社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条(利用規約の変更)

弊社は、弊社が必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条(個人情報の取扱い)

弊社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、弊社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第16条(通知または連絡)

ユーザーと弊社との間の通知または連絡は、弊社の定める方法によって行うものとします。弊社は、ユーザーから、弊社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、弊社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第18条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、弊社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。